Jak zvýšit průměrnou hodnotu objednávky e-shopu vylepšením košíku?

Pro zvýšení průměrné hodnoty objednávky (Average Order Value, AOV) v e-shopu můžete využít několik strategií souvisejících s designem a funkcemi košíku.

Jednou z nich je zobrazení doplňkového zboží souvisejícího s položkami, které jsou už v košíku. Tato technika cross-sell prodeje může pomoci zvýšit průměrnou hodnotu objednávek. Je důležité zajistit, aby navrhované produkty byly vysoce relevantní k těm, které si nakupující vybral.

Podpora přidávání dalšího zboží pomocí malých slev může také podnítit zákazníky k nákupu více produktů. Pokud jsou doporučené položky alespoň o 50 % levnější než původní produkt v košíku a uživatelé si mohou říct, že jejich přidání "není tak velké navýšení původní objednávky", je tento způsob cross-sellu obzvláště účinný.

Dalšími strategiemi mohou být nabídka dopravy zdarma při dosažení určité hodnoty nákupu, slevy nebo dárky při nákupu nad určitou hodnotu, nebo možnosti jako koupit dárkové balení nebo rozšířenou záruku. Tyto techniky mohou zákazníky motivovat k větším nákupům, což zase vede ke zvýšení průměrné hodnoty objednávky.

‍